Addetto call center inbound a Roma

er azienda cliente del settore telecomunicazioni siamo alla ricerca di Operatori addetti all’assistenza cliente, comparto elettrico.

I profili inseriti si occuperanno di gestire le chiamate in entrata da remoto per dare supporto al cliente e ed assistenza commerciale. E’ prevista la modalità Smart Working. Le risorse devono preferibilmente avere esperienza pregressa nell’assistenza comparto elettrico.

Caratteristiche fondamentali sono la spiccate capacità di problem solving, buona capacità di comunicazione e relazione, orientamento al Cliente, proattività, flessibilità, teamwork.

Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail). Capacità di apprendimento e spiccata curiosità.

Requisiti richiesti:
Diploma o laurea
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Preferibile esperienza pregressa in attività di assistenza clienti.
Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari

E’ previsto un corso di formazione on line propedeutico da svolgere presso la propria abitazione da remoto;

Contratto di somministrazione con successive proroghe;