Addetto Gestione Frodi (Fraud Specialist) – Categorie Protette ex art.1 legge 68/99
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente nazionale leader nel settore dei servizi dei giochi digitali online, n 1 Addetto Gestione Frodi (Fraud Specialist), appartenente alle categorie protette ex art.1 legge 68/99 – su Roma.
Responsabilità
La risorsa che stiamo ricercando riporterà direttamente al Fraud & Payment Manager, sarà inserita all’interno di un team giovane e dinamico e dovrà occuparsi delle principali attività:
Assicurare la gestione dei pattern di frode di indagine di secondo livello relativi alla KYC e alla Identity fraud;
Individuare e gestire tempestivamente su base quotidiana i casi derivanti dagli schemi di frode finanziaria connessa all’utilizzo di carte di credito e altri metodi di pagamento utilizzati nei pagamenti online e retail;
Identificare gli schemi di frode collegati ai comportamenti anomali rispetto alle verticali di gioco online (sport, casino, skill games, poker) e ai fenomeni di bonus abuse ed intervenire tempestivamente;
Identificare le casistiche su base giornaliera connesse a indicatori di frode sulla base di alert automatici per Bonus Abuse e/o connessione a indicatori di geo-localizzazione e connessione a multiple device ;
Individuare e prevenire su base giornaliera pattern fraudolenti conseguenti a registrazioni multiple e anomale tramite supporto di tool investigazione e software analisi data evoluta;
Rilevazione, analisi e gestione delle richieste di informazione su eventi di frode pervenute in area digital dalle diverse autorità (polizia giudiziaria, ADM, MEF o altro) all’interno dell’area digital e verso stakeholders di riferimento (Legal – privacy – RG – AML) e gestione della sospensione/chiusura dei conti gioco;
Gestione della comunicazione di II Livello verso il I livello del Customer Service in tutte le fattispecie di richiesta di approfondimento su potenziali pattern fraudolenti messi in atto dai clienti online;
Produzione della reportistica su eventi frode verso stakeholders interni e/o esterni.
Competenze
il profilo ideale ricercato dovrà possedere i seguenti requisiti:
appartenenza alle categorie protette ex art.1 legge 68/99
Conoscenza del profilo cliente nel settore Digital da un punto di vista della KYC (Know Your Customer), possibilmente collegato al rischio frodi finanziarie e frodi di gioco online;
Conoscenza ed utilizzo di applicativi microsoft office (excel, word, outlook);
Conoscenza di back-office dati;
Capacità analitiche ed intuitive
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta per interazioni con colleghi e referenti esteri
delle piattaforme di pagamento.
Preferibile conoscenza nell’utilizzo di piattaforme di rilevazione pattern fraudolenti e analisi dati ai fini di rilevazione e prevenzione delle frodi online;
Preferibile conoscenza del mondo del Gaming e pattern di gioco potenzialmente fraudolenti sulle varie verticali di gioco;
Completano il profilo l’attitudine al team working e curiosità ed entusiasmo per le attività investigative;
Sede di lavoro: Roma
Si offre: contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi, inquadramento al 4 livello del CCNL Commercio, 14 mensilità, buoni pasto giornalieri da 8€, lavoro full time dal lunedì al venerdì orario 9-18, lavoro in smart working 3 o 2 giorni a settimana
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Mansione
Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente nazionale leader nel settore dei servizi dei giochi digitali online, n 1 Addetto Gestione Frodi (Fraud Specialist), appartenente alle categorie protette ex art.1 legge 68/99 – su Roma.
Responsabilità
La risorsa che stiamo ricercando riporterà direttamente al Fraud & Payment Manager, sarà inserita all’interno di un team giovane e dinamico e dovrà occuparsi delle principali attività:
Assicurare la gestione dei pattern di frode di indagine di secondo livello relativi alla KYC e alla Identity fraud;
Individuare e gestire tempestivamente su base quotidiana i casi derivanti dagli schemi di frode finanziaria connessa all’utilizzo di carte di credito e altri metodi di pagamento utilizzati nei pagamenti online e retail;
Identificare gli schemi di frode collegati ai comportamenti anomali rispetto alle verticali di gioco online (sport, casino, skill games, poker) e ai fenomeni di bonus abuse ed intervenire tempestivamente;
Identificare le casistiche su base giornaliera connesse a indicatori di frode sulla base di alert automatici per Bonus Abuse e/o connessione a indicatori di geo-localizzazione e connessione a multiple device ;
Individuare e prevenire su base giornaliera pattern fraudolenti conseguenti a registrazioni multiple e anomale tramite supporto di tool investigazione e software analisi data evoluta;
Rilevazione, analisi e gestione delle richieste di informazione su eventi di frode pervenute in area digital dalle diverse autorità (polizia giudiziaria, ADM, MEF o altro) all’interno dell’area digital e verso stakeholders di riferimento (Legal – privacy – RG – AML) e gestione della sospensione/chiusura dei conti gioco;
Gestione della comunicazione di II Livello verso il I livello del Customer Service in tutte le fattispecie di richiesta di approfondimento su potenziali pattern fraudolenti messi in atto dai clienti online;
Produzione della reportistica su eventi frode verso stakeholders interni e/o esterni.
Competenze
il profilo ideale ricercato dovrà possedere i seguenti requisiti:
appartenenza alle categorie protette ex art.1 legge 68/99
Conoscenza del profilo cliente nel settore Digital da un punto di vista della KYC (Know Your Customer), possibilmente collegato al rischio frodi finanziarie e frodi di gioco online;
Conoscenza ed utilizzo di applicativi microsoft office (excel, word, outlook);
Conoscenza di back-office dati;
Capacità analitiche ed intuitive
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta per interazioni con colleghi e referenti esteri
delle piattaforme di pagamento.
Preferibile conoscenza nell’utilizzo di piattaforme di rilevazione pattern fraudolenti e analisi dati ai fini di rilevazione e prevenzione delle frodi online;
Preferibile conoscenza del mondo del Gaming e pattern di gioco potenzialmente fraudolenti sulle varie verticali di gioco;
Completano il profilo l’attitudine al team working e curiosità ed entusiasmo per le attività investigative;
Sede di lavoro: Roma
Si offre: contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi, inquadramento al 4 livello del CCNL Commercio, 14 mensilità, buoni pasto giornalieri da 8€, lavoro full time dal lunedì al venerdì orario 9-18, lavoro in smart working 3 o 2 giorni a settimana
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
