Sei interessato ad un lavoro come addetto assistenza clienti nel settore bancario? Sei disponibile ad un impegno part time su turni? La divisione Contact Center di Randstad ha un’ottima opportunità per Te!
responsabilità
Il tuo obbiettivo sarà quello di supportare attivamente il cliente sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, utilizzando non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali ad hoc.
competenze
Per poterti candidare hai bisogno di:
– diploma superiore o una laurea
– ottime doti comunicative, anche attraverso canali digitali
– orientamento al cliente e passione per il ruolo
– buon utilizzo del PC
Ti possiamo offrire:
– contratto iniziale di 1 mese con ottime possibilità di proroga
– Part Time da 20 o 30 ore settimanali (su turni)
– inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit
Per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all’inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità da remoto. Data di inizio della formazione: prima o seconda settimana di Maggio.
Dato che sia la formazione che parte dell’attività lavorativa verranno svolti in modalità smart working, per candidarsi è indispensabile avere a disposizione un PC e una connessione internet domestica stabile.
livello di studio
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
