Assistenza Clienti Contractor

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Divisione Roma Direzionale seleziona per Società controllata europea, parte di una importante Compagnia di Assicurazione

• Assistenza Clienti Contractor

Posizione

Focus della Società è fornire prodotti assicurativi automotive, direttamente o per conto di partner strategici

La risorsa si occuperà di

• Attività di assistenza clienti, customer care In bound e Out bound 1° e/o 2° livello
• Assistenza e consulenza finalizzata alla promozione di prodotti assicurativi
• Utilizzo sistemi di CRM aziendali - Analisi e produzione della reportistica interna

Requisiti

Si richiede Diploma o Laurea; discreta esperienza nel ruolo o in mansioni a contatto con il cliente

Completano il profilo, ascolto proattivo, buona conoscenza pacchetto Office, in particolare Excel, ottime competenze comunicative, capacità di problem solving, cordialità e buona gestione dei rapporti interpersonali

Costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza sistema di CRM Dynamics e una buona conoscenza inglese

Altre informazioni

Si offre un contratto iniziale di somministrazione, 6 mesi con succesiva proroga

CCNL: Commercio

RAL e livello commisurati all'esperienza.

Modalità di lavoro ibrida

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì 09.00/17.45, fascia pomeridiana su turni dalle 11.00 alle 20.00 e un sabato a turnazione

Sede di lavoro: Roma Fiumicino

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004