CALL CENTER INBOUND - ROMA BOCCEA

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, Divisione di Roma Direzionale, cerca per importante azienda cliente leader nella fornitura di servizi e prodotti personalizzati di BPO, CONTACT CENTER e DIGITAL TRANSFORMATION

• OPERATORI CALL CENTER INBOUND ASSISTENZA CLIENTI

Posizione

I candidati selezionati forniranno assistenza telefonica, occupandosi di rispondere agli utenti privati e alle aziende e di fornire loro supporto in merito a servizi legati al settore bancario.

E' necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma
• Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
• Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
• Disponibilità a lavorare su turni e festivi

Altre informazioni

Offriamo contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe

L’orario di lavoro sarà part time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 – 20:30, sabato 9.00/13.00 + disponibilità notturni e Sabato pomeriggio a rotazione

Si prevede un’iniziale corso di formazione professionalizzante di due settimane dal 23 ottobre in presenza.

RIMBORSO AL CORSISTA: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + bonus fedeltà

Inquadramento: liv. Inq. D1 CCNL Servizi Ausiliari

Luogo di lavoro: Roma Boccea

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004