Customer care Full time - AUTOMOTIVE

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sul ramo finanziamenti e prestiti di una commessa del settore automobilistico.

CUSTOMER CARE AUTOMOTIVE

Posizione

La risorsa inserita si occuperà di:

• attività di back office e gestione database
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale sulle richieste di informazioni
• Gestione call, e-mail e chat relativi a Informazioni e Reclami
• Creazione lead e supporto commerciale e tecnico

Requisiti

•Buone competenze di comunicazione verbale e scritta

•Padronanza della lingua italiana

•Gradita conoscenza della lingua inglese/francese almeno b2

•Buona abilità in ambito informatico (pacchetto Office, applicativi di posta elettronica e browser Internet

•Orientamento al cliente e capacità di problem solving

•Flessibilità e proattività

•Disponibilità a lavorare su turni

•Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito automotive e inbound

Altre informazioni

Ti offriamo La possibilità di far parte di un’azienda dinamica, solida, responsabile e in forte crescita; un ambiente di lavoro moderno, accogliente e inclusivo. Entrerai a far parte di un team pronto ad aiutarti a crescere

L'inserimento prevede un affiancamento iniziale e un supporto costante da parte di colleghi e team leader

• Orari: lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
• Full Time 40h
• Luogo di lavoro: Roma Via Tiburtina
• Contratto iniziale di circa 4 mesi + proroghe in somministrazione,
• RAL: 19.450
• Inizio contratto: Gennaio appena possibile

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004