IT HELP DESK JUNIOR

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per azienda cliente nel settore informatico

Posizione

IT HELP DESK JUNIOR

La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto aziendale strutturato e dinamico, con possibilità di formazione e crescita professionale volto alla stabilizzazione.

Lavorando in team, si occuperà delle seguenti attività:

• supporto tecnico-informatico on site alle PDL dei dipendenti;
• gestione tickets tramite email, chat e telefono per risoluzione criticità e cause di malfunzionamento relative ai sistemi operativi;
• installazione, disinstallazione, configurazione ed aggiornamento software aziendali (principalmente del Pacchetto Office);
• configurazione email, utenze e password per accessi su piattaforme digitali;
• attività di refresh e recupero dati;
• risoluzione problematiche con componentistica hardware e sofware;
• configurazione e manutenzione per stampanti, scanner, PC e telefoni, controllo connessione internet, Wi-fi e VPN.
• Individuazione, analisi, risoluzione e monitoraggio cause di malfunzionamento a carico dei sistemi operativi aziendali, garantendo l'efficienza dei processi di lavoro e delle prestazioni lavorative.

Requisiti

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma/titolo di studio universitario ad indirizzo informatico o corsi di formazione in ambito IT;
• Esperienza anche minima pregressa in ruoli di assistenza tecnica/help desk IT;
• Conoscenza di Windows, Office e CRM Microsoft Dynamics;
• Conoscenze Hardware e software;
• Disponibilità immediata.

Completano il profilo proattività, attitudine al problem solving, capacità di analisi/risoluzione problematiche e predisposizione al lavoro in team.

Altre informazioni

Si offre: contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assunzione- CCNL METALMECCANICO CONFAPI 3° livello

Orario di lavoro: Full-time (40 ore settimanali ) Lunedì - Venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con flessibilità in entrata ed in uscita.

Zona di Lavoro: Roma, sedi Ospedale Bambin Gesù (Gianicolo, San Paolo, Baldelli, Palidoro, Santa Marinella, Passoscuro)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004