OPERATORI CALL CENTER INBOUND - ROMA BOCCEA

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, Divisione di Roma Direzionale, cerca per importante azienda cliente leader nella fornitura di servizi e prodotti personalizzati di BPO, CONTACT CENTER e DIGITAL TRANSFORMATION

• OPERATORI CALL CENTER IN BOUND ASSISTENZA CLIENTI

Posizione

I candidati selezionati forniranno assistenza telefonica, occupandosi di rispondere agli utenti privati e alle aziende e di fornire loro supporto in merito a servizi legati al settore bancario.

E' necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma o laurea
• Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
• Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa
• Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
• Disponibilità a lavorare su turni

Altre informazioni

Offriamo contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe

L’orario di lavoro sarà part time 20 ore settimanali

Dal Lunedì-Venerdì 08:00-20:30; Sabato 09:00-13:00 + festivi - disponibilità 2 notti al mese e 1 sabato pomeriggio

Non si prevede lo smart working

Orario attività: su turni variabili sia diurni che notturni ( H24 ) dal lunedì alla domenica con riposo compensativo

Si prevede un’iniziale corso di formazione GRATUITO dal 30 Giugno 2023 al 14 Luglio 2023. con orario 9.00-17.30 con pausa di mezz'ora.

Alla fine del percorso formativo ti sarà riconosciuto anche un rimborso per la frequenza pari a 3 euro lordi l'ora e ticket giornaliero di 5 gg).

Luogo di lavoro: Roma Boccea

#synergiejobs

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004