Senior Account Manager Roma - Tim & OpenFiber

La risorsa scelta avrà la responsabilità di sviluppare il mercato di riferimento, dedicandosi a specifici vertical (e.g. Public Sector, Enterprise, ecc.), garantendo i risultati aziendali e la soddisfazione dei clienti. In particolare, dovrà:* Sviluppare e implementare le strategie di vendita nel vertical di competenza (Telco Vertical Fibra Rete fissa);
* Sviluppare e presidiare i clienti al fine di intercettare i needs e proporre le soluzioni più adeguate, coordinandosi con le altre funzioni aziendali;
* Negoziare con le interfacce commerciali dei clienti i nuovi contratti secondo le modalità e tempistiche concordate con gli stakeholders al fine di garantire i target aziendali e la delivery sia in termini di qualità che di timing;
* Gestire eventuali criticità e situazioni di emergenza condividendo eventuali soluzioni;
* Verificare la rispondenza tra requisiti contrattuali ed effettive richieste del Cliente, evidenziando eventuali difformità riscontrate e proponendo integrazioni e possibili rinegoziazioni con il cliente;
* Monitorare costantemente i contratti in corso dei clienti assegnati;
* Presidiare i clienti anche nelle fasi post-vendita, in accordo con le Operations;
* Avere la responsabilità, condivisa con le Operations, del profit & loss della propria Area;
* Gestire la reportistica aziendale (budget, forecast, consuntivi, ecc.) interfacciandosi con le funzioni aziendali di supporto al business.